İŞ SÜREKLİLİĞİ POLİTİKASI
Tekrom Teknoloji A.Ş. aşağıdaki taahhütlerde bulunur:
Yönetimin Liderliği: Üst yönetim, iş sürekliliği yönetimine tam destek verir ve bu politikanın uygulanması için gerekli kaynakları sağlar.
- Paydaşların İhtiyaçları: Müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler ve diğer paydaşların ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için iş sürekliliği planları oluşturulur ve sürekli iyileştirilir.
- Risk Yönetimi: İş sürekliliğini tehdit edebilecek riskler belirlenir, değerlendirilir ve bu risklerin etkileri en aza indirilir.
- Yasal ve Düzenleyici Uyum: İş sürekliliği ile ilgili tüm yasal, düzenleyici ve sözleşmesel gerekliliklere uyum sağlanır.
- Sürekli İyileştirme: İş sürekliliği yönetim sistemi, düzenli olarak gözden geçirilir ve iyileştirme fırsatları değerlendirilir.
- Farkındalık ve Eğitim: Tüm çalışanlar, iş sürekliliği konusunda bilinçlendirilir ve gerekli eğitimlerle donatılır.
Hedefler
Tekrom Teknoloji A.Ş., iş sürekliliği yönetimi kapsamında aşağıdaki hedefleri belirlemiştir:
- Kritik iş süreçlerinin maksimum kabul edilebilir kesinti süresi (MTPD) ve hedef kurtarma süresi (RTO) içinde yeniden başlatılması.
- Olası kesintiler durumunda müşteri hizmetlerinin en az seviyede etkilenmesini sağlamak.
- İş sürekliliği planlarının düzenli olarak test edilmesi ve güncellenmesi.
- Tüm çalışanların iş sürekliliği prosedürleri konusunda eğitimli ve hazırlıklı olması.